De Ierse Court of Appeal heeft in een recente uitspraak geoordeeld dat notities (memoranda) met betrekking tot een klacht van een werknemer over een audit die werd uitgevoerd door zijn werkgever geen persoonsgegevens uitmaken. De recente Europese rechtspraak maakt duidelijk dat de rechten van betrokkenen – zoals hun recht op inzage – zeer ruim zijn, …
De marketingwereld ligt al een hele tijd onder vuur. GDPR was twee jaar geleden een eerste aardverschuiving. Intussen is er ook een aanzienlijke verstrenging (of althans verstrengde handhaving) van de cookiewetgeving en bovendien loert het einde van het gebruik van third party cookies om de hoek omwille van Apple’s ITP 2.1, ATP in Google Chrome …
Schrems-II is niet de dubbelganger van de Oostenrijkse privacyactivist Max Schrems en het is ook niet de naam van zijn kind. Het is de naam van zijn tweede overwinning begin deze zomer bij het Europees Hof van Justitie. We schreven er toen al een blog over want de gevolgen van dit arrest zijn enorm voor …
Het is de Oostenrijker Max Schrems alweer gelukt om zijn slag thuis te halen in één van de vele privacyrechtzaken die hij al jaren met regelmaat voert. De gevolgen zijn aanzienlijk deze keer. Nadat eerder al het “Safe Harbor” systeem onderuit werd gehaald, is nu ook het “Privacy Shield” -op volkomen logische gronden overigens- gesneuveld. …
Onder GDPR worden een hele reeks persoonsgegevens “bijzonder beschermd”. Je mag ze in principe nooit verwerken zonder voorafgaande expliciete toestemming van de betrokkene. Het gaat bijvoorbeeld om medische gegevens, gegevens over seksuele geaardheid, politieke voorkeur, maar ook om zogenaamde biometrische gegevens. Dat laatste omvat bijvoorbeeld irisscans, vingerafdrukscans en facial recognition. Heel wat bedrijven experimenteren tegenwoordig …
De GDPR is intussen bijna twee jaar in werking. Een jammere vaststelling blijft dat héél wat bedrijven nog niet of niet voldoende compliant zijn. Bij bedrijven die wél al het nodige gedaan hebben, is één van de maatregelen vaak geweest het aanstellen van een DPO, of Data Protection Officer of ook nog in mooi Nederlands …
Zonder analytics geen e-commerce. Wie zijn klant niet kent en begrijpt kan onmogelijk zijn producten zo optimaal mogelijk aan de man brengen. Waar je in een klassieke brick and mortar omgeving nog heel wat inzichten over je klanten kan verzamelen door winkelgedrag te observeren, klantenkaarten op te volgen en voorraden te monitoren, kan datzelfde online …
De Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit legde de voorbije twee jaar erg weinig boetes op in vergelijking met haar collega’s in de buurlanden. Behalve twee kleinere boetes in een niet-commerciële context, legde ze eigenlijk maar één stevige boete op aan een commercieel bedrijf. Die ene boete werd recent vernietigd in beroep door het zogeheten “Marktenhof”, een speciale afdeling …
Het is haast ironisch om lezen in een week waarin de gemeentediensten in Willebroek op typemachines uit de jaren 80 moeten werken omwille van een cryptolockervirus en waarin in diezelfde week ook het bericht kwam dat 2.000 WordPress websites gehackt zijn, IT-dienstverlener SPIE ICS het slachtoffer was van een cyberaanval, het Belgische leger (!) steeds …
Digital marketing en privacywetgeving zijn in een zeer moeilijke dans verwikkeld. Dat hebben we de voorbije maanden al herhaaldelijk toegelicht, bijvoorbeeld in onze presentaties voor Strategic Marketing Day of voor The 5th Conference on MarTech, en recent ook in het hoofdstuk dat we mochten schrijven in het boek Obsessed van Duval Union. Het steeds terugkerende …