Reisrecht

Een volgeboekt of gesloten hotel, geplande excursies die niet doorgaan, de gereserveerde auto die niet beschikbaar is enzovoort.  Wat zijn de rechten en plichten van de reiziger en van de reisorganisator/ tour operator? Algemeen uitgangspunt: aansprakelijkheid Elke partij dient de verplichtingen na te komen die hij aanging. Dit is evident. De reisorganisator is aansprakelijk voor …

Midden in de zomerperiode en terwijl de meeste Belgen ergens in het Zuiden in een hotel verbleven, is een nieuwe wet gepubliceerd die precies het reserveren van zo’n hotel goedkoper en transparanter moet maken voor de consument en die tegelijk aan de hotelhouder of aan de uitbater van een andere vorm van vakantieverblijf opnieuw meer …

In een arrest van 17.04.2018 beoordeelde het Hof van Justitie de vraag of een wilde staking al dan niet een overmachtsituatie voor een vliegtuigmaatschappij uitmaakt die haar vrijstelt van het betalen van een compensatie voor een geannuleerde vlucht. Wetgevend kader De regels inzake het toekennen van een compensatie bij het annuleren van vluchten (en een …

Reizen met een vliegtuig gaat steeds vlotter. De formaliteiten verminderen en het inchecken kan online. Urenlang op voorhand aanwezig zijn op de luchthaven is niet meer van deze tijd. U bouwt evenwel best nog steeds een ruime marge in. Een familie uit Duitsland Een Duitse familie had een vroege vlucht geboekt naar een niet-Schengenland. Zij …

De ene reis is de andere niet en de rechtsregels van toepassing  op de ene reis, zijn  niet noodzakelijk van toepassing op een andere reis. De nieuwe ‘pakketreizenwet’ van 21.11.2017 die vanaf 01.07.2018 van toepassing zal zijn op vanaf dan gesloten reisovereenkomsten bevat een aantal onderverdelingen in reizen zoals de pakketreis, het gekoppeld reisarrangement en …

Een pakketreis: Vragen en antwoorden voor de organisator Vanuit Europa werd de verplichting opgelegd om reizigers beter te beschermen. De oude reiswet wordt opgeheven en vanaf 01.07.2018 treedt de nieuwe pakketreizenwet, afgekondigd op 21.11.2017, in werking (Wet betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten).  Sirius Legal bespreekt deze pakketreizenwet aan de hand van …

Een pakketreis: Vragen en antwoorden voor de reiziger Vanuit Europa werd de verplichting opgelegd om reizigers beter te beschermen. De oude reiswet wordt opgeheven en vanaf 01.07.2018 treedt de nieuwe pakketreizenwet, afgekondigd op 21.11.2017, in werking (Wet betreffende de verkoop van pakketreizen, gekoppelde reisarrangementen en reisdiensten). Sirius Legal bespreekt deze pakketreizenwet aan de hand van een …

Het Oostenrijks Grondwettelijk Hof heeft zich op 17.10.2017 uitgesproken over de handelswijze van Booking.com waarbij zij hoteleigenaars liet garanderen geen kamers te verhuren aan een lagere prijs dan deze die zij aan Booking.com toestond (prijspariteit).  Het Hof deed uitspraak op verzoek van Booking.com zelf die de recente clausule in de Oostenrijkse  Mededingingswet en Marktprijzenwet, waardoor …

Passagiers hebben in principe recht op een compensatie voor de annulatie van hun vlucht wanneer zij niet minstens 2 weken op voorhand op de hoogte werden gebracht van deze annulatie. Het Europees Hof velde een interessant arrest over deze bepaling in het kader van de prejudiciële procedure. Feiten De heer Krijgsman boekte via een online …

Op 1 april 2017 is het nieuwe Toerismelogiesdecreet in werking getreden. Dit nieuwe decreet schept een kader waarbinnen onder andere AirBnB-diensten kunnen fungeren. Sirius Legal schetst u hierbij kort de belangrijkste punten van het nieuwe decreet. Toepassingsgebied Het Toerismelogiesdecreet is van toepassing op elk logies dat in het Vlaamse Gewest op de toeristische markt wordt …