Archief

Als ik stel dat online handel onze economie veranderd heeft, trap ik natuurlijk een open deur in.  Het gedrag en de verwachtingen van consumenten zijn veranderd, het ogenblik waarop aankopen gedaan worden is verschoven van “nine to five”, naar “five to twelve”, de kennisshift heeft ervoor gezorgd dat bedrijven hun klanten veel beter kennen dan …

Via Twitter bereikte ons de volgende vraag van een webshopeigenaar over het retourrecht voor consumenten bij online verkoop: “Mag een webshop een item niet terugnemen omdat het in uitverkoop was? Zelfs al stuur je alles terug binnen de 14 dagen?”.  In onze reeks tips voor webshophouders proberen we graag hieronder een kort antwoord te geven. …

Wat zijn uw plichten als verkoper als een klant enkele weken of maanden aan de aankoop van pakweg een smartphone contact met u opneemt met de melding dat er en technisch defect aan het toestel is?  Dit soort situaties zorgt in onze ervaring voor heel wat probleem in de praktijk.  Veel (online) verkopers kennen hun …

De overheid zit nooit stil en ook voor online ondernemers is de boodschap dus om op de hoogte te blijven van nieuwe wetgeving die van belang is voor de e-commerce wereld. Ook begin dit jaar zijn er enkele belangrijke wijzigingen waar u als online ondernemer best van op de hoogte bent. Bart Van den Brande …

Het heeft naar goede Belgische traditie wat voeten in de aarde gehad, maar uiteindelijk hebben we toch een nieuwe Federale  regering.   Die nieuwe regering maakte op 10 oktober ook haar regeerakkoord publiek en  hier bij Sirius Legal hebben we dat even uitgepluisd op zoek naar passages die relevant zijn voor online ondernemers.  Met andere …

Levert u als online verkoper diensten,-zoals webhosting, SEO diensten, maar bijvoorbeeld ook de verkoop van e-boeken of elke vorm van online advies en levert u deze aan consumenten in andere lidstaten van de EU?Weet dan dat de BTW-regels die op u van toepassing zijn vanaf 1 januari 2015 wijzigen. Wat zijn de huidige regels? Het …

Een nieuwe Belgische wet, in omzetting van een Europese richtlijn, maakt elektronisch factureren makkelijker.  Ook online handelaars kunnen er hun voordeel mee doen. Elektronisch factureren is niet nieuw.  Al in 2004 werd de elektronische factuur in het Belgisch recht geïntroduceerd in een wet ter omzetting van een Europese richtlijn.  Elektronische facturen waren echter aan heel …

(Bron BDMA.be) 95% van de webshops in België beantwoordt niet aan de wettelijke eisen. Dat blijkt uit recent onderzoek bij 650.000 belgische websites. De belgian direct marketing association (bdma) en SafeShops.be, de nieuwe beroepsvereniging voor e-commerce, willen dat samen veranderen. Webshops met het kwaliteitslabel SafeShops.be beantwoorden aan strenge eisen op het vlak van privacy, bedenktijd, …

Nous sommes fiers de vous annoncer que Sirius Legal a conclu un accord de collaboration avec Safeshops.be pour les deux prochaines années. Safeshops.be est une nouvelle association sectorielle de défense du commerce en ligne en Belgique et au Luxembourg. Son ambition est de devenir le collectif de référence pour toutes les entreprises impliquées dans l’e-commerce, …

Sirius Legal bereikte tot haar eigen trots en tevredenheid gisteravond een samenwerkingsovereenkomst met Safeshops.be voor de volgende twee jaar. Safeshops.be is een nieuwe sectorvereniging voor de online handel in België en Luxemburg. Zij wil een platform vormen voor alle e-commerce ondernemingen van groot tot klein, hun belangen behartigen, informatie uitwisselen en een aanspreekpunt vormen voor …