Archief

Twee recente uitspraken versterken aanzienlijk de rechten van vliegtuigpassagiers  in hun relatie met luchtvaartmaatschappijen en ticketwebsites bij het kopen van vliegtuigtickets. In beide gevallen komt wordt passagier beter beschermd  wanneer zijn vlucht wordt geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij of wanneer hij of zij zelf besluit om (een deel van) een geboekt vliegticket niet te gebruiken. Terugbetaling van geannuleerde …

Het Europees Hof van Justitie verduidelijkte eerder deze maand dat er geen sprake is van een annulatie als een vliegtuig onverwacht een extra tussenstop maakt en dat, voor zover de daardoor veroorzaakte vertraging onder de drie uur blijft, er ook geen aanspraak gemaakt kan worden op schadevergoeding door de betrokken passagiers. De volledige tekst van …

Een beslissing van vandaag, 31 oktober van de hoogste Britse rechtbank heeft als gevolg dat luchtvaartmaatschappijen zich niet langer kunnen verschuilen achter technische defecten als geval van overmacht om geen schadevergoedingen uit te betalen aan reizigers bij vertraagde vluchten. Recht op schadevergoeding bij vertraagde vlucht We schreven al eerder op onze kantoorblog dat u als …