Twee recente uitspraken versterken aanzienlijk de rechten van vliegtuigpassagiers in hun relatie met luchtvaartmaatschappijen en ticketwebsites bij het kopen van vliegtuigtickets. In beide gevallen komt wordt passagier beter beschermd wanneer zijn vlucht wordt geannuleerd door de luchtvaartmaatschappij of wanneer hij of zij zelf besluit om (een deel van) een geboekt vliegticket niet te gebruiken. Terugbetaling van geannuleerde …
