De EU Verordening 261/2004 die luchtvaartpassagiers recht geeft op een forfaitaire schadevergoeding bij annulering, instapweigering of vertraging van vluchten heeft de voorbije jaren aardig wat stof doen opwaaien. Luchtvaartmaatschappijen betalen jaarlijkse enorme bedragen aan schadevergoedingen uit aan passagiers (of althans zij zouden dat moeten doen) en moeten vaststellen dat een hele reeks commerciële bedrijven in …