The new rules of customer data

Waarde genereren uit data met behoud van vertrouwen en transparantie

Customer demand, government action, market forces: klanten herwinnen snel de volledige controle over hun persoonlijke informatie en data terug. Hierdoor staan bedrijven voor nieuwe data-uitdagingen bovenop de uitdagingen die ze al probeerden te overwinnen. Als gevolg hiervan zijn veel marketeers tegenwoordig onzeker over de do’s en don’ts van het werken met klant- en prospectgegevens. Met de juiste mentaliteit en ondersteund door technologie die de taak aankan, zijn er echter nog steeds veel kansen om jouw business efficiënt en op de juiste manier te runnen.

Tijdens dit event van The Reference nemen we de huidige stand van klantendata in bedrijven onder de loep. We geven je inzicht in verschillende benaderingen voor het beheer van data en bespreken technologieën en oplossingen waarmee je deze op een conforme en betrouwbare manier kunt verzamelen en activeren. Aan de hand van concrete voorbeelden en een praktijkvoorbeeld tonen we hoe je als marketeer je werk nog steeds effectief kan doen zonder het vertrouwen van je klanten te schenden.