De app stores van Apple en Google zijn vaak niet transparant voor consumenten, dat zeggen consumentenbeschermingsautoriteiten van 26 landen wereldwijd in een collectieve verklaring, die door de Noorse consumentenoverheid online werd geplaatst (hoewel gedeeltelijk onleesbaar gemaakt om redenen van confidentialiteit). Ze roepen Apple en Google op hun app store aan te passen zodat consumenten beter geïnformeerd worden over het …
Eén van de voorwaarden waaraan vergelijkende reclame moet voldoen is dat de vergelijking op objectieve wijze moet gebeuren, waarbij één of meerdere wezenlijke, relevante, controleerbare en representatieve kenmerken van een goed of dienst worden vergeleken. Het Europees Hof van Justitie verduidelijkte deze voorwaarde nu voor het eerst in een interessant arrest van een tijdje geleden tussen …
In verschillende media valt de laatste dagen te lezen dat Spotify binnenkort accounts kan blokkeren indien de gebruiker via een adblocker de reclame weet te omzeilen. Nieuw is dat Spotify dit kan doen zonder voorafgaande waarschuwing. Deze wijziging is al aangekondigd in de Amerikaanse voorwaarden van het streamingplatform. België zal wellicht volgen aangezien het enkel …
Een van de interessante nieuwigheden die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) met zich heeft meegebracht is het “recht om vergeten te worden” of “recht op vergetelheid” van artikel 17, lid 2 GDPR. Het recht op vergetelheid geeft betrokkenen de mogelijkheid om hun persoonsgegevens niet enkel te laten verwijderen door een verantwoordelijke voor de verwerking maar …
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) is inmiddels 8 maanden in werking, maar nog steeds hebben niet alle lidstaten hun eigen implementatiewet klaar. In België is dat wel het geval sinds afgelopen september en net voor Kerstmis heeft ook Spanje zijn “organieke wet 3/2018 inzake de bescherming van persoonsgegevens en de garantie van digitale …
Met het autosalon in aantocht is het een gepast moment om de regels omtrent herroepingsrecht en verkoop op afstand nog eens toe te lichten. In sommige gevallen heeft de consument immers het recht om zijn aankoop te herroepen in geval deze wordt gesloten buiten de (gebruikelijke) verkoopruimte van de verkoper maar dit is zeker niet …
Het Europees Hof van Justitie besliste op 13 december dat een systematische controle van de identiteit van passagiers op touringbussen die de grenzen van de lidstaten binnen de Schengenzone overrijden in strijd is met het vrij verkeer van personen. Identiteitscontroles bij busreizen Duitsland verplicht al een hele tijd aan iedere touringcaronderneming die binnen de Schengenruimte …
De Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens blijft zeer actief met adviezen over de toepassing van de GDPR en met proactieve controles op het correct naleven ervan door (Nederlandse) bedrijven. Onderstaand recente advies van de AP is ook voor de Belgische ziekenhuissector zeer zeker relevant. Het verduidelijkt de vraag wanneer er sprake is van verwerking van (al dan niet gevoelige) …
De Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens blijft zeer actief met adviezen over de toepassing van de GDPR en met proactieve controles op het correct naleven ervan door (Nederlandse) bedrijven. Onderstaand recente advies van de AP is ook voor Belgische bedrijven en organisaties relevant: Wifi-tracking door bedrijven Het volgen van mensen op straat, in winkelcentra of stations via hun mobiele …
De Italiaanse mededingingsauthoriteit heeft gisteren, 10 december 2018, aan Facebook twee boetes opgelegd van in totaal tien miljoen euro voor het misbruiken van persoonsgegevens door de Amerikaanse social mediareus. De boete werd opgelegd aan de Europese vestiging van Facebook in Ierland. Misleidende en agressieve marktpraktijken De Italiaanse AGCM heeft het voorbije half jaar onderzocht hoe Facebook …